Zbuduj mistrzostwo w zarządzaniu kluczowymi relacjami biznesowymi
Ośmiotygodniowy program dla kadry kierowniczej, która chce rozwijać skuteczność w złożonych dynamikach z zarządem, inwestorami i zespołem
Wróć do strony głównejCo zyskujesz w tym programie
Ten program koncentruje się na umiejętnościach, które rzadko są nauczane w sposób formalny, a które decydują o efektywności na poziomie wykonawczym. W ciągu ośmiu tygodni rozwijasz zdolność do nawigowania w złożonych dynamikach interpersonalnych z większą świadomością i wpływem.
Pracujesz w małej grupie doświadczonych liderów, co pozwala na uczenie się z perspektyw innych uczestników i testowanie różnych podejść w bezpiecznym środowisku. Format warsztatowy łączy teorię z intensywną praktyką poprzez scenariusze odzwierciedlające rzeczywiste wyzwania biznesowe.
Otrzymujesz konkretne narzędzia i ramy koncepcyjne, które pomagają czytać sytuacje bardziej precyzyjnie, wybierać skuteczniejsze strategie komunikacji i budować autentyczny wpływ bez manipulacji czy agresji. Rozwijasz także umiejętność refleksji nad własnymi reakcjami w trudnych momentach.
Konkretne rezultaty, które obserwują uczestnicy
- Większa precyzja w czytaniu dynamik władzy i interesów w organizacji
- Skuteczniejsze zarządzanie trudnymi rozmowami z zachowaniem relacji
- Umiejętność budowania wpływu poza formalną hierarchią
- Lepsze relacje z zarządem i kluczowymi interesariuszami
- Większy spokój w obliczu konfliktów i napięć organizacyjnych
Wyzwania w zarządzaniu relacjami na poziomie wykonawczym
Praca na poziomie C-suite oznacza ciągłe balansowanie między różnymi interesami, zarządzanie złożonymi dynamikami i budowanie wpływu w sytuacjach, gdzie formalna władza nie wystarcza.
Zarząd widzi inną rzeczywistość niż Ty
Komunikacja z zarządem wymaga innego języka i perspektywy niż zarządzanie operacyjne. Członkowie zarządu mają własne priorytety, poziom wiedzy i oczekiwania. Trudno znaleźć równowagę między przedstawieniem rzeczywistości operacyjnej a odpowiedzią na ich potrzeby decyzyjne. Czasem czujesz, że Twoje komunikaty są źle rozumiane lub ignorowane, co prowadzi do frustracji i napięć.
Polityka organizacyjna to rzeczywistość, którą trzeba rozumieć
Każda organizacja ma swoje nieformalne sieci wpływu, historyczne napięcia i ukryte interesy. Ignorowanie tych dynamik prowadzi do nieskuteczności, nawet jeśli masz rację co do meritum. Jednocześnie nie chcesz uczestniczyć w manipulacjach czy grach politycznych. Szukasz sposobu na etyczne funkcjonowanie w tych strukturach, zachowując swoją integralność.
Trudne rozmowy nie stają się łatwiejsze wraz ze stażem
Przekazywanie niepopularnych decyzji, zarządzanie konfliktami w zespole kierowniczym, stawianie granic wobec nieuzasadnionych oczekiwań – te sytuacje pozostają wymagające niezależnie od doświadczenia. Czasem unikasz tych rozmów zbyt długo, co pogarsza sytuację. Albo wchodzisz w nie z nadmierną defensywnością czy agresją, co niszczy relacje. Potrzebujesz repertuaru strategii, które pozwalają zarządzać tymi momentami z większą gracją.
Wpływ bez formalnej władzy wymaga subtelności
Wiele rzeczy, które chcesz osiągnąć, wymaga współpracy osób, nad którymi nie masz bezpośredniej władzy. Inni członkowie kadry kierowniczej, partnerzy zewnętrzni, właściciele – relacje z tymi osobami nie opierają się na poleceniach, ale na budowaniu wzajemnego szacunku i zrozumienia. Nie zawsze wiesz, jak to robić skutecznie, nie przekraczając własnych granic ani nie manipulując.
Te wyzwania są naturalną częścią pracy na poziomie wykonawczym. Program Mistrzostwo w relacjach z interesariuszami dostarcza praktycznych umiejętności i ram koncepcyjnych, które pomagają zarządzać tymi sytuacjami z większą skutecznością i spokojem.
Jak pracujemy w tym programie
Program trwa osiem tygodni i składa się ze spotkań odbywających się co dwa tygodnie. Każde spotkanie to intensywny warsztat w małej grupie, gdzie łączymy wprowadzenia koncepcyjne z praktyczną pracą nad scenariuszami i sytuacjami.
Struktura programu
- • 8 tygodni współpracy
- • Spotkania co dwa tygodnie
- • Każde spotkanie trwa 4 godziny
- • Mała grupa (maksymalnie 8 osób)
- • Praca z doświadczonym facylitatorem
Metody pracy
- • Symulacje trudnych rozmów
- • Analiza rzeczywistych przypadków
- • Ćwiczenia w parach i grupach
- • Konstruktywny feedback
- • Refleksja nad własnymi wzorcami
Obszary, nad którymi pracujemy
Program obejmuje cztery kluczowe moduły, z których każdy koncentruje się na innym aspekcie relacji na poziomie wykonawczym:
Moduł 1: Czytanie dynamik organizacyjnych
Rozwijasz umiejętność precyzyjnego rozpoznawania interesów, władzy i napięć w organizacji. Uczysz się rozróżniać szum od sygnału, identyfikować kluczowe relacje i przewidywać reakcje różnych stron.
- • Mapowanie sieci wpływu i kluczowych interesariuszy
- • Rozpoznawanie niewerbalnych sygnałów i ukrytych komunikatów
- • Analiza struktury władzy formalnej i nieformalnej
- • Identyfikacja koalicji i linii napięć
Moduł 2: Skuteczna komunikacja z zarządem
Pracujesz nad sposobami prezentowania informacji, które odpowiadają na potrzeby zarządu przy zachowaniu rzetelności. Uczysz się budować wiarygodność, zarządzać oczekiwaniami i prowadzić trudne rozmowy z osobami mającymi formalną władzę.
- • Strukturowanie komunikatów dla różnych odbiorców
- • Zarządzanie relacją zaufania z zarządem
- • Przekazywanie trudnych informacji bez defensywności
- • Negocjowanie zasobów i priorytetów
Moduł 3: Zarządzanie konfliktami i trudnymi rozmowami
Rozwijasz konkretne umiejętności prowadzenia rozmów, które są emocjonalnie wymagające. Uczysz się deeskalować napięcia, wyrażać niezgodę bez agresji i znajdować rozwiązania w sytuacjach pozornie nierozwiązywalnych.
- • Przygotowanie do trudnej rozmowy i zarządzanie własnymi emocjami
- • Techniki deeskalacji i budowania przestrzeni dialogu
- • Wyrażanie granic i stawianie wymagań z gracją
- • Zarządzanie konfliktami w zespole kierowniczym
Moduł 4: Budowanie wpływu i autentycznych relacji
Pracujesz nad etycznymi sposobami budowania wpływu, które nie wymagają manipulacji ani utraty integralności. Uczysz się tworzenia autentycznych relacji opartych na wzajemnym szacunku i zrozumieniu.
- • Budowanie wzajemności i zaufania w relacjach poziomych
- • Wpływ bez formalnej władzy – strategie współpracy
- • Tworzenie koalicji wokół wspólnych celów
- • Zarządzanie własną reputacją i percepcją
Format warsztatowy oznacza, że większość czasu spędzasz na aktywnej pracy. Uczysz się poprzez praktykę, feedback i obserwację innych uczestników. Grupa tworzy bezpieczne środowisko do eksperymentowania z nowymi podejściami.
Droga przez program krok po kroku
Spotkanie wstępne (listopad-grudzień 2025)
Rozpoczynamy od krótkiej rozmowy indywidualnej lub grupowej, podczas której przedstawiamy format programu i odpowiadamy na pytania. To także okazja dla Ciebie do oceny, czy program odpowiada Twoim potrzebom i czy czujesz się komfortowo z formatem grupowym. Jeśli tak, przechodzimy do pierwszego warsztatu.
Warsztat 1: Czytanie dynamik organizacyjnych
Pierwsze spotkanie koncentruje się na budowaniu świadomości. Uczysz się rozpoznawać struktury władzy, identyfikować kluczowych graczy i czytać sygnały, które wskazują na napięcia czy możliwości. Pracujemy z rzeczywistymi przypadkami przyniesionymi przez uczestników. Między warsztatami testujesz nowe sposoby obserwacji w swojej organizacji.
Warsztat 2: Skuteczna komunikacja z zarządem
Drugie spotkanie poświęcone jest relacjom z osobami mającymi formalną władzę. Pracujemy nad strukturowaniem komunikatów, zarządzaniem oczekiwaniami i budowaniem wiarygodności. Uczestnicy ćwiczą prezentowanie trudnych informacji w bezpiecznym środowisku i otrzymują konstruktywny feedback na temat swojego stylu komunikacji.
Warsztat 3: Zarządzanie konfliktami i trudnymi rozmowami
Trzecie spotkanie koncentruje się na najbardziej wymagających momentach w relacjach. Pracujemy z konkretnymi sytuacjami konfliktowymi, ćwicząc deeskalację, wyrażanie granic i znajdowanie rozwiązań. Uczysz się także zarządzać własnymi emocjami w trudnych momentach, co pozwala zachować spokój i jasność myślenia.
Warsztat 4: Budowanie wpływu i autentycznych relacji
Ostatnie spotkanie poświęcone jest długoterminowemu budowaniu relacji i wpływu. Pracujemy nad strategiami tworzenia autentycznych połączeń, budowania koalicji i rozwijania reputacji. Podsumowujemy także cały program, nazywając najważniejsze wnioski i tworząc plany dalszego rozwoju tych umiejętności w codziennej praktyce.
Między warsztatami
Dwutygodniowe przerwy między spotkaniami są celowe. To czas na:
- Testowanie nowych podejść w rzeczywistych sytuacjach biznesowych
- Refleksję nad tym, co zadziałało i co wymaga dostrojenia
- Przygotowanie konkretnych sytuacji do omówienia na kolejnym warsztacie
Inwestycja w Twój rozwój
Program obejmuje
Struktura warsztatów
- • Cztery intensywne warsztaty (po 4 godziny)
- • Małe grupy maksymalnie 8 osób
- • Spotkania co dwa tygodnie
Doświadczenie facylitatora
- • Wieloletnie doświadczenie w pracy z kadrą kierowniczą
- • Certyfikacje w komunikacji i zarządzaniu konfliktami
- • Własne doświadczenie na stanowiskach wykonawczych
Metody i narzędzia
- • Scenariusze oparte na rzeczywistych sytuacjach
- • Symulacje i ćwiczenia w małych grupach
- • Ramy koncepcyjne do zastosowania w praktyce
Wartość dodana
- • Uczenie się z perspektyw innych liderów
- • Konstruktywny feedback od doświadczonych osób
- • Materiały wspierające między warsztatami
Dlaczego warto inwestować w kompetencje relacyjne
Efektywność na poziomie wykonawczym w dużej mierze zależy od umiejętności zarządzania relacjami. Techniczna wiedza i doświadczenie branżowe są podstawą, ale to jakość relacji z kluczowymi osobami często decyduje o możliwości realizacji strategii i wpływania na organizację.
Ten program dostarcza konkretnych umiejętności, które można zastosować od razu. Uczestnicy regularnie zgłaszają, że scenariusze z warsztatów bezpośrednio przekładają się na ich rzeczywiste sytuacje biznesowe. Format grupowy dodatkowo wzbogaca uczenie się o perspektywy innych doświadczonych liderów.
Opcje płatności
Oferujemy elastyczność dostosowaną do procedur finansowych różnych organizacji:
- • Płatność jednorazowa przed rozpoczęciem programu
- • Płatność w dwóch ratach (przed pierwszym i trzecim warsztatem)
- • Fakturowanie bezpośrednio na organizację
Wszystkie kwoty są cenami netto. Do ceny należy doliczyć obowiązujący VAT.
Skuteczność podejścia
Program opiera się na sprawdzonych metodologiach rozwoju kompetencji interpersonalnych i organizacyjnych, które łączą teorię z intensywną praktyką.
Uczenie się przez praktykę
Badania pokazują, że najbardziej efektywne metody rozwoju kompetencji relacyjnych opierają się na aktywnej praktyce w bezpiecznym środowisku. Dlatego większość czasu na warsztatach poświęcamy na ćwiczenia, symulacje i pracę z rzeczywistymi przypadkami.
Format grupowy dodatkowo wzbogaca uczenie się. Obserwacja innych liderów w podobnych sytuacjach dostarcza nowych perspektyw i rozszerza repertuar możliwych strategii. Feedback od doświadczonych kolegów i koleżanek często jest bardziej wartościowy niż wskazówki facylitatora.
Jak mierzymy postęp
Rozwój kompetencji relacyjnych obserwujemy poprzez konkretne wskaźniki:
- • Większa precyzja w czytaniu sytuacji interpersonalnych
- • Szerszy repertuar strategii w trudnych rozmowach
- • Większy spokój w obliczu konfliktów
- • Poprawa jakości relacji z kluczowymi osobami
- • Skuteczniejsze osiąganie celów wymagających współpracy
Realistyczne oczekiwania
Ważne jest też nazywanie ograniczeń programu:
- • Nie oferujemy gotowych skryptów na każdą sytuację
- • Nie gwarantujemy rozwiązania konfliktów organizacyjnych
- • Nie zastępujemy terapii czy wsparcia psychologicznego
- • Nie pracujemy z osobistymi problemami niezwiązanymi z rolą zawodową
Koncentrujemy się na rozwoju umiejętności relacyjnych w kontekście pracy na poziomie wykonawczym.
Harmonogram rozwoju
Osiem tygodni to okres, w którym obserwujemy następującą progresję:
Tygodnie 1-2: Budowanie świadomości
Po pierwszym warsztacie zaczynasz bardziej precyzyjnie obserwować dynamiki w swojej organizacji. Zauważasz sygnały i wzorce, które wcześniej umykały uwadze.
Tygodnie 3-4: Pierwsze eksperymenty
Po drugim warsztacie testujesz nowe sposoby komunikacji w bezpieczniejszych sytuacjach. Część podejść sprawdza się, inne wymagają dostrojenia.
Tygodnie 5-6: Trudniejsze sytuacje
Po trzecim warsztacie czujesz się pewniej w stosowaniu nowych strategii w bardziej wymagających momentach. Zauważasz większy spokój w obliczu konfliktów.
Tygodnie 7-8: Integracja i autonomia
Po czwartym warsztacie nowe podejścia zaczynają stawać się naturalną częścią Twojego repertuaru. Rozwijasz zdolność do samodzielnej refleksji i dalszego uczenia się.
Bezpieczne środowisko do uczenia się
Rozumiemy, że praca w formacie grupowym nad wrażliwymi tematami wymaga szczególnego zaufania. Dbamy o to, żeby przestrzeń warsztatów była bezpieczna i konstruktywna.
Poufność grupowa
Wszyscy uczestnicy zobowiązują się do zachowania dyskrecji. To, co dzieje się na warsztatach, pozostaje między uczestnikami.
Małe grupy
Maksymalnie 8 osób w grupie zapewnia intymność i możliwość głębokiej pracy. Każdy ma przestrzeń na aktywne uczestnictwo.
Konstruktywny feedback
Facylitator modeluje i dba o kulturę feedbacku, który jest szczery, ale zawsze szanujący i pomocny.
Nasze zobowiązanie wobec grupy
Tworząc przestrzeń warsztatów, zapewniamy:
- Staranną selekcję uczestników: Dbamy o to, żeby grupa składała się z osób na podobnym poziomie doświadczenia i z podobnymi wyzwaniami.
- Profesjonalną facylitację: Doświadczony facylitator zarządza dynamiką grupy i dba o bezpieczeństwo wszystkich uczestników.
- Jasne zasady współpracy: Na początku programu wspólnie ustalamy reguły, które wspierają otwartość i bezpieczeństwo.
- Elastyczność w podejściu: Dostosowujemy scenariusze i ćwiczenia do aktualnych potrzeb grupy.
Co jeśli format grupowy nie odpowiada Ci?
Rozumiemy, że nie każdy czuje się komfortowo z uczeniem się w grupie. Jeśli po pierwszym warsztacie uznasz, że format nie jest dla Ciebie odpowiedni, możesz zrezygnować z programu z pełnym zwrotem kosztów. Chcemy, żeby uczestnicy czuli się dobrze z wybraną formą rozwoju.
Jak dołączyć do programu
Proces rekrutacji jest prosty i pozwala nam upewnić się, że program jest odpowiedni dla Ciebie, a grupa będzie dobrze dopasowana.
Zgłoszenie
Wypełnij formularz kontaktowy lub napisz bezpośrednio na info@domain.com. Wystarczy krótka informacja o Twojej roli i zainteresowaniu programem.
Rozmowa kwalifikacyjna
Krótka rozmowa telefoniczna lub online, żeby upewnić się, że program odpowiada Twoim potrzebom i że będziesz komfortowo czuć się w formacie grupowym.
Start programu
Po zakwalifikowaniu otrzymujesz szczegóły organizacyjne i informacje o grupie. Pierwszy warsztat odbywa się zwykle w ciągu 3-4 tygodni od zgłoszenia.
Najbliższe edycje
Programy uruchamiamy cyklicznie, w miarę kompletowania grup. Planowane terminy pierwszych warsztatów:
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin
Każde zgłoszenie traktujemy indywidualnie. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego, żeby umówić rozmowę kwalifikacyjną.
Dane kontaktowe: info@domain.com | +48 71 368 42 97
Gotowy rozwinąć swoje umiejętności relacyjne?
Jeśli chcesz pracować nad skutecznością w zarządzaniu złożonymi relacjami biznesowymi, zapraszamy do kontaktu. Rozmowa kwalifikacyjna pozwoli ocenić, czy program odpowiada Twoim potrzebom.
Zgłoś się do programuZainteresowany innymi obszarami rozwoju?
Sprawdź nasze pozostałe programy dedykowane konkretnym wyzwaniom kadry kierowniczej
Refleksja i rozwój kadry kierowniczej
Indywidualny program dla kadry C-level, która szuka przestrzeni na szczere rozmowy i intencjonalny rozwój przywództwa. Sześć miesięcy współpracy z doświadczonym coachem.
Spuścizna i planowanie przejścia
Program dla liderów rozważających długoterminowy wpływ swojej pracy i przygotowujących organizację na przyszłość. Indywidualne sesje z elastycznym harmonogramem.